STATIC REFERENCE

আমরা কারা এবং কেন haka7 তৈরি করেছি

আমরা বাংলাদেশের জন্য একটি সহজ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে আপনি স্লট, লাইভ টেবিল আর খেলার বাজার এক স্ক্রিনে পাবেন এবং bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে সেকেন্ডেই অ্যাকাউন্ট চালু...

বাংলাদেশি পেমেন্ট সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ লবিএক অ্যাকাউন্ট সব গেম

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

haka7 কেন এবং কীভাবে তৈরি হলো

আমরা লক্ষ করেছিলাম বাংলাদেশে অনেক সাইট আছে কিন্তু সবগুলোই জটিল মেনু, ধীর পেমেন্ট আর অপ্রয়োজনীয় ধাপে ভরা। তাই আমরা একটা সরল লবি ডিজাইন করি যেখানে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর টেবিল একই পৃষ্ঠায় সাজানো থাকে। আমরা bKash, Nagad আর Rocket সরাসরি যোগ করি যাতে আপনাকে তৃতীয় পক্ষ গেটওয়েতে যেতে না হয়। আমাদের লক্ষ্য ছিল আপনার মোবাইল ফোনে তিন ট্যাপে

লবি খোলা এবং পাঁচ ট্যাপে টাকা ঢুকানো। আমরা বাংলা ভাষা এবং টাকা মুদ্রা সাপোর্ট করি এবং ঢাকা টাইমজোন অনুযায়ী সাপোর্ট টিম রাখি। আজ আপনি আমাদের পোর্টালে স্লট রুম, লাইভ ব্যাকার্যাট এবং ক্রিকেট মার্কেট একসাথে ব্রাউজ করতে পারেন এবং একই ওয়ালেট থেকে সব খরচ করতে পারেন।

bKash তাৎক্ষণিক
Nagad তিন মিনিটে
Rocket দ্রুত ক্লিয়ার

তিনটি মূল দিক

আমরা কোন তিনটি বিষয়ে মনোযোগ দিই

আমাদের পুরো টিম তিনটি প্রধান লক্ষ্য মাথায় রেখে কাজ করে: লবি সহজ রাখা, পেমেন্ট দ্রুত করা এবং নিয়ম পরিষ্কার করা। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা আর গতি মিলিয়ে...

আজ হালনাগাদ

লবি

এক পৃষ্ঠায় সব কন্টেন্ট

আমরা স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একটা ন্যাভিগেশন বারে রাখি যাতে আপনাকে নতুন ট্যাব খুলতে না হয়। আপনি Aviator খেলার পর সরাসরি Live Baccarat টেবিলে সুইচ করতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স একই থাকবে। মোবাইলে স্ক্রিন সরু হলেও মেনু সহজ থাকে এবং সব বোতাম এক হাতেই পৌঁছানো যায়।

পেমেন্ট

তিনটি লোকাল রেল সরাসরি

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি ইন্টিগ্রেট করেছি এবং বাইরের গেটওয়ে এড়িয়ে যাই। টাকা পাঠালে আমাদের সিস্টেম দুই থেকে পাঁচ মিনিটে সেটা ক্রেডিট করে দেয়। উইথড্র করতে চাইলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে সরাসরি পাঠাই এবং একই দিনে ক্লিয়ার করি। পুরো প্রক্রিয়া বাংলা ইন্টারফেসে থাকে।

নিয়ম

পরিষ্কার শর্ত এবং সহজ ভাষা

আমরা আমাদের Terms ও Privacy পেজ বাংলায় লিখি এবং ছোট প্যারাগ্রাফে ভাগ করি যাতে আপনি জটিল আইনি ভাষা না পড়ে বুঝতে পারেন কী অনুমোদিত এবং কী না। আমরা প্রতিটা প্রমো শর্ত স্ক্রিনে দেখাই এবং কোনো লুকানো ওয়েজারিং রাখি না। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সব লেনদেন হিস্ট্রি খোলা থাকে।

haka7 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— haka7 platform team

সংখ্যায় আমরা

প্ল্যাটফর্ম কাঠামো এক নজরে

১২টি

গেম স্টুডিও সরাসরি

৩টি

লোকাল পেমেন্ট রেল

১৬ ঘণ্টা

দৈনিক সাপোর্ট উইন্ডো

৪টি

প্রধান গেম ক্যাটাগরি

সহায়তা পথ

আপনার প্রশ্ন থাকলে কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় সাহায্য পান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং ঢাকা সকাল নয়টা থেকে রাত একটা...

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা চাই আপনি জানেন আপনার টাকা এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। নিচের ছয়টি পয়েন্ট দেখায় আমরা কোন টেকনোলজি ব্যবহার করি এবং কোন নীতি অনুসরণ করি। এগুলো আমাদের দৈনিক অপারেশনের অংশ এবং আপনার...

SSL সার্টিফিকেট এনক্রিপশন

আমরা পুরো সাইটে TLS ১.৩ চালাই এবং আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করি। লগইন, পেমেন্ট এবং উইথড্র ফর্ম সব HTTPS লিংকে থাকে এবং সার্টিফিকেট প্রতি তিন মাসে রিনিউ হয়। আপনি অ্যাড্রেস বারে সবুজ তালা দেখবেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না।

অ্যাকাউন্ট টু-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে SMS OTP চালু করতে পারেন এবং প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটা ছয় ডিজিটের কোড আসবে। এটা ঐচ্ছিক কিন্তু আমরা সুপারিশ করি কারণ এটা আপনার ব্যালেন্স আরও সুরক্ষিত রাখে। কোডটা দুই মিনিটে এক্সপায়ার হয় এবং শুধু একবার ব্যবহার করা যায়।

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন চেক

আপনি যখন প্রথম উইথড্র করবেন তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর এবং নাম ম্যাচ করি bKash বা Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে। এটা নিশ্চিত করে যে টাকা সঠিক ব্যক্তির কাছে যাচ্ছে এবং তৃতীয় পক্ষ উইথড্র ব্লক করি। প্রথমবার ভেরিফাই হলে পরের উইথড্রগুলো দ্রুত হয়।

Privacy Policy বাংলায়

আমরা ডেটা কালেকশন, স্টোরেজ এবং শেয়ারিং নিয়ম সহজ বাংলায় লিখি এবং ছোট সেকশনে ভাগ করি। আপনি জানতে পারবেন আমরা কী ইনফরমেশন রাখি, কেন রাখি এবং কতদিন রাখি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধু গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

সোর্স কোড আপডেট লগ

আমরা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বড় পরিবর্তন আগে থেকে ঘোষণা করি এবং সাইটের ফুটারে একটা চেঞ্জলগ পেজ রাখি যেখানে নতুন ফিচার আর বাগ ফিক্সের তালিকা থাকে। এটা আপনাকে দেখায় আমরা নিয়মিত কাজ করছি এবং কমিউনিটি ফিডব্যাক শুনছি।

ফেয়ার প্লে প্রভাইডার চুক্তি

আমরা শুধু লাইসেন্সধারী স্টুডিও থেকে গেম নিই যেমন Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এবং তাদের RNG সার্টিফিকেট আমরা চেক করি। আমরা গেম আউটকাম পরিবর্তন করি না এবং স্টুডিও থেকে সরাসরি স্ট্রিম আসে। আপনি প্রতিটা গেম পেজে প্রভাইডার নাম দেখবেন এবং তাদের ওয়েবসাইটে লাইসেন্স চেক করতে পারবেন।

ধারাবাহিকতা চেক

আমরা সব ডিভাইসে কী একই রাখি

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যাই ব্যবহার করেন না কেন, আমরা কিছু মূল বিষয় সব জায়গায় একই রাখি। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় কোনগুলো স্ক্রিন সাইজ পাল্টালেও পাল্টায় না। এটা নিশ্চিত করে আপনি...

একই গেম লাইব্রেরি

স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট সব ডিভাইসে সমান থাকে। আপনি মোবাইলে Sweet Bonanza খুললে ডেস্কটপে একই ভার্সন পাবেন এবং RTP পরিবর্তন হয় না। কিছু স্টুডিও মোবাইলে হালকা গ্রাফিক্স লোড করে কিন্তু ফিচার এবং পেআউট টেবিল একই।

একই পেমেন্ট লিমিট

আমরা ডিপোজিট এবং উইথড্র লিমিট সব প্ল্যাটফর্মে একই রাখি। মোবাইল অ্যাপে টাকা পাঠালে এবং ডেস্কটপে উইথড্র করলেও একই মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম অ্যামাউন্ট প্রযোজ্য হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী লিমিট ঠিক হয় এবং সেটা ডিভাইসে পাল্টায় না।

একই সাপোর্ট চ্যাট টিম

আপনি যে চ্যানেল দিয়েই লগইন করেন না কেন, একই সাপোর্ট টিম উত্তর দেয়। মোবাইল চ্যাটে শুরু করা কথোপকথন ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন এবং হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে। এজেন্ট নোট আপনার অ্যাকাউন্টে লিংক হয় তাই আপনাকে একই সমস্যা বারবার বলতে হয় না।

একই প্রমো শর্ত

আমরা মোবাইল আর ডেস্কটপ ইউজারদের জন্য আলাদা অফার চালাই না। একই বোনাস শর্ত এবং ওয়েজারিং সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয় এবং আপনি যেখান থেকে ক্লেইম করেন না কেন একই ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। প্রমো কোড যেকোনো প্ল্যাটফর্মে কাজ করে।

একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স

আপনার মেইন ওয়ালেট সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে স্লটে জিতলে ডেস্কটপে লগইন করলে একই ব্যালেন্স দেখবেন এবং সেকেন্ডের মধ্যে আপডেট হয়। আমরা ডিভাইস-স্পেসিফিক ওয়ালেট রাখি না তাই আপনাকে ট্রান্সফার করতে হয় না।

একই গেম হিস্ট্রি লগ

আপনি যেকোনো স্ক্রিন থেকে আপনার বেট হিস্ট্রি, জিত-হার এবং লেনদেন দেখতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজারে একটা রাউন্ড খেললে সেটা ডেস্কটপ হিস্ট্রি পেজেও দেখা যায় এবং রাউন্ড আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প একই থাকে। আপনি CSV এক্সপোর্ট করে নিজের রেকর্ড রাখতে পারেন।

একই নিরাপত্তা সেটিং

আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে বা টু-ফ্যাক্টর চালু করলে সেটা সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয়। মোবাইলে OTP সেট করলে ডেস্কটপেও সেই কোড চাইবে এবং সেশন টাইমআউট একই। আমরা ডিভাইস-স্পেসিফিক সিকিউরিটি লেভেল রাখি না তাই আপনার অ্যাকাউন্ট সব জায়গায় সমান সুরক্ষিত।

আপনি কোন উপাদান দিয়ে haka7 চিনতে পারবেন

আমরা কিছু নির্দিষ্ট উপাদান ডিজাইন করেছি যা আপনাকে দ্রুত বুঝতে সাহায্য করবে আপনি haka7 এর কোন অংশে আছেন। নিচের ছয়টি পয়েন্ট দেখায় লবি, অ্যাকাউন্ট এবং সাপোর্ট...

নীল-সবুজ লোগো এবং থিম

আমরা একটা দুই-টোন রঙের স্কিম ব্যবহার করি যেখানে নীল মেইন ন্যাভ এবং সবুজ বোতামে থাকে। লোগোতে haka7 টেক্সট একটা ছোট্ট সাত অ্যাঙ্গেলের সাথে থাকে এবং হেডার কর্নারে সব সময় দেখা যায়। মোবাইলে লোগোর ছোট ভার্সন লোড হয় কিন্তু রঙ একই থাকে এবং ডার্ক মোড চালু করলে থিম কন্ট্রাস্ট বাড়ে।

ফিক্সড টপ নেভিগেশন বার

আমরা একটা স্টিকি হেডার রাখি যা স্ক্রল করলেও উপরে থাকে এবং লবি, অ্যাকাউন্ট, প্রমো এবং সাপোর্ট লিংক ধরে রাখে। আপনি পেজের নিচে গেলেও মেনু অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স ইন্ডিকেটর সব সময় দেখা যাবে। মোবাইলে নেভ একটা বার্গার মেনুতে কলাপস হয় কিন্তু একই লিংক থাকে।

ফুটার কুইক লিংক সেকশন

প্রতিটা পেজের নিচে আমরা About, Terms, Privacy, FAQ এবং Affiliates এর লিংক রাখি এবং একটা ছোট ডিসক্লেইমার দিই যে সাইটটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করে। ফুটারে আমাদের সাপোর্ট ইমেল এবং লাইসেন্স রেফারেন্স নম্বর থাকে এবং মোবাইলে সেকশনগুলো কলাপসিবল অ্যাকর্ডিয়ন হয়।

ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল আইকন

আপনি লগইন করলে হেডারের ডানদিকে আপনার টাকা ব্যালেন্স এবং একটা সার্কেল প্রোফাইল আইকন দেখবেন। ব্যালেন্স ক্লিক করলে কুইক ডিপোজিট পপআপ খোলে এবং প্রোফাইল ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট, সেটিংস এবং লগআউট অপশন আসে। আইকনে রঙ পাল্টায় যদি আপনার কোনো নোটিফিকেশন থাকে।

লবি কার্ড হোভার ইফেক্ট

আপনি যখন কোনো গেম টাইলে মাউস রাখেন তখন একটা সাদা বর্ডার এবং Play বোতাম দেখা যায় এবং টাইল সামান্য বড় হয়। মোবাইলে ট্যাপ করলে একই ইফেক্ট ট্রিগার হয় এবং গেম লোড হওয়ার সময় একটা স্পিনার দেখায়। এই কনসিস্টেন্ট অ্যানিমেশন আপনাকে বোঝায় ইন্টারঅ্যাকশন কাজ করছে।

বাংলা টাইপোগ্রাফি ফন্ট

আমরা Noto Sans Bengali ফন্ট লোড করি যেটা বাংলা অক্ষরের জন্য অপটিমাইজ করা এবং সব ডিভাইসে পরিষ্কার দেখায়। হেডলাইন বোল্ড ওয়েট এবং বডি টেক্সট রেগুলার ওয়েট ব্যবহার করে এবং লাইন হাইট পড়ার জন্য যথেষ্ট ফাঁকা রাখে। ইংরেজি প্রপার নাউনে Inter ফন্ট ফলব্যাক করে তাই ব্র্যান্ড নাম এবং গেম টাইটেল আলাদা দেখায়।

আমাদের সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

আমরা একটা আন্তর্জাতিক অপারেটর টিম কিন্তু আমাদের প্রধান ফোকাস বাংলাদেশ বাজার এবং আমাদের সাপোর্ট, পেমেন্ট এবং কন্টেন্ট টিম ঢাকা টাইমজোনে কাজ করে। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে সরাসরি চুক্তি করি এবং লবি ডিজাইন বাংলা ভাষাভাষী ইউজারদের জন্য তৈরি করি। আমাদের টিম মেম্বাররা অনলাইন গেমিং এবং মোবাইল পেমেন্ট ইন্ডাস্ট্রিতে কয়েক বছরের অভিজ্ঞতা রাখে এবং আমরা প্রতিটা লঞ্চ করা ফিচার নিজেরা টেস্ট করি।

আমরা বিশ্বাস করি যে তিনটা পপুলার রেল ভালোভাবে সাপোর্ট করা বারোটা অপশন আংশিকভাবে সাপোর্ট করার চেয়ে ভালো। এই তিনটা পদ্ধতি বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং আমরা প্রতিটার জন্য ডেডিকেটেড API ইন্টিগ্রেশন রাখি যা দ্রুত ক্লিয়ারিং এবং কম ফেইল রেট দেয়। ভবিষ্যতে আমরা আরও রেল যোগ করতে পারি তবে শুধু তখনই যখন তারা একই কোয়ালিটি স্ট্যান্ডার্ড মিট করবে।

আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Netent, Play'n GO এবং আরও কয়েকটা লাইসেন্সধারী স্টুডিও থেকে গেম নিই কারণ তারা বাংলাদেশে পরীক্ষিত এবং মোবাইল নেটওয়ার্কে ভালো পারফর্ম করে। আমরা প্রতিটা স্টুডিওর RNG সার্টিফিকেট চেক করি এবং তাদের লাইসেন্স স্ট্যাটাস নিয়মিত মনিটর করি। আমরা শুধু সেই গেমগুলো লবিতে রাখি যেগুলো আমাদের স্পিড এবং স্ট্যাবিলিটি টেস্ট পাস করে এবং মোবাইল স্ক্রিনে ভালো রেন্ডার হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিম প্রধানত ঢাকায় অবস্থিত এবং তারা বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই সাবলীল। আমরা সকাল নয়টা থেকে রাত একটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট চালাই এবং ইমেইল টিকেট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স দিই। এজেন্টরা পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট এবং গেমিং ইস্যু হ্যান্ডেল করার জন্য প্রশিক্ষিত এবং তাদের ব্যাকএন্ড টুলে অ্যাক্সেস আছে যাতে তারা সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে পারে।

আমরা ইউজার ফিডব্যাক, লবি অ্যানালিটিক্স এবং স্টুডিও রিলিজ ক্যালেন্ডার মিলিয়ে সিদ্ধান্ত নিই। যদি আমরা দেখি একটা নির্দিষ্ট স্লট বা লাইভ টেবিল প্রচুর ট্রাফিক পাচ্ছে তাহলে আমরা সেই স্টুডিও থেকে আরও টাইটেল যোগ করি। আমরা প্রতি মাসে একটা ইন্টারনাল রিভিউ করি এবং কমিউনিটি চ্যাট বা সোশ্যাল চ্যানেলে আসা সাজেশন পড়ি। নতুন পেমেন্ট মেথড অথবা অ্যাপ ফিচার লঞ্চের আগে আমরা বিটা টেস্টিং চালাই ছোট ইউজার গ্রুপের সাথে।

আমরা উভয়ই সাপোর্ট করি তবে আমাদের প্রাইমারি ফোকাস মোবাইল কারণ বাংলাদেশে বেশিরভাগ ইউজার স্মার্টফোনে আসে। আমরা রেসপন্সিভ ওয়েব ডিজাইন ব্যবহার করি এবং লবি, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট পেজ ছোট স্ক্রিনে অপটিমাইজ করি। ডেস্কটপে লাইভ টেবিল এবং মাল্টি-বেট ভিউ ভালো কাজ করে কিন্তু মোবাইল ইন্টারফেস আরও সহজ এবং দ্রুত লোড হয়। আমরা এখনও নেটিভ অ্যাপ লঞ্চ করিনি তবে PWA চালাচ্ছি যা হোম স্ক্রিনে ইনস্টল করা যায়।

পেমেন্টের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর অফিসিয়াল API ব্যবহার করি এবং সব ট্রানজাকশন তাদের ব্যাকএন্ডে লগ থাকে তাই আমরা পরিমাণ পরিবর্তন করতে পারি না। গেম আউটকামের ক্ষেত্রে আমরা শুধু লাইসেন্সধারী স্টুডিও ব্যবহার করি যাদের RNG তৃতীয় পক্ষ ল্যাব দ্বারা সার্টিফাইড এবং আমরা গেমের কোডে কোনো পরিবর্তন করি না। প্রতিটা রাউন্ডের একটা ইউনিক আইডি আছে যা আপনি স্টুডিও সাইটে ক্রস-চেক করতে পারেন এবং আমরা সেই আইডি আপনার হিস্ট্রিতে দেখাই।